É de total interesse da Central Eletro Refrigeração, garantir o direito e a satisfação de seus clientes.
Por esse motivo segue abaixo nossa Politica de Trocas e Devoluções.
Dicas na hora de escolher seu produto:
- Antes de finalizar sua compra favor verificar a voltagem,caracteristica,modelos compativeis especificações técnicas e etc...
- Em caso de Dúvidas ligue ou mande um e-mail.
- Não se basear pela foto do produto pois são meramente inlustrativa.
- Toda e qualquer mercadoria poderão sofrer atualizações nas descrições, preços e fotos sem aviso prévio.
- Para uma compra segura e evitar troca ou cancelamento por produto incopativeis com o seu modelo, favor entrar em contato caso tenha alguma duvida.
Orientação sobre Devolução e Cuidado no Recebimento :
- Você tem 07(sete) dias a partir da data de recebimento para fazer o pedido de Troca por Arrependimento, Produto Avariado, ou Produto Errado.
- Entregar o produto em sua embalagem original.
- Não ligar à tomada para eventuais testes.
- Antes de mandar para Central Eletro Refrigeração favor fazer reclamação pelo e-mail para que possamos lhe orientar sobre o envio (sac@centraleletrorefrigeração.com.br).
- Não retirar o lacre de garantia da peça.
- Se possível tirar foto e mandar por e-mail relatando o problema (sac@centraleletrorefrigeração.com.br).
- Caso não tenhamos em estoque a peça ou produto para troca, lhe enviaremos um vale compras, ou se preferir devolveremos o valor pago.
- Não terá garantia produto ligado em voltagem errada, amassado, trincado, sem o lacre ou com algum tipo de avaria.
- Não receba em hipótese alguma a mercadoria se caso a embalagem estiver com algum dano (violada) pela transportadora ou correios.
- Caso a embalagem estiver violada favor enviar um e-mail para (centraleletrorefrigeracao1@gmail.com) relatando o ocorrido.
- A troca e devolução será feita apos a avaliação das peças recebidas por nossa equipe.
- Caso as peças devolvidas estejam com algum tipo de avaria as mesmas serão devolvidas ao Consumidor.
Direito ao Arrependimento:
Após a compra de um dos nossos produtos você tem 7 dias para a troca, devolução ou cancelamento da compra, a partir da data do recebimento.
Para a comprovação do "pedido de cancelamento ou desistência" da compra favor entre em contato via e-mail. Pois só assim teremos total controle de datas e clientes que fizeram a solicitação do cancelamento.
Defeito de Fabricação.
- Todas as peças tem 90 (noventa) dias de garantia caso apresente algum defeito em seu funcionamento.
- Em caso do produto apresentar qualquer defeito num prazo maximo de 90 (noventa) dias. Favor entrar em contato para que possamos fazer a substituição da mesma após análise
- Todas as peças recebidas por nossa equipe serão testadas antes da substituição,
- Se for constatado que as mesmas estão funcionando normalmente, serão reenviadas para o consumidor.
- As peças não podem ter indícios de mau uso ou danificada.
- Serão devolvidas para o consumidor as peças que forem constatada em nossa análise, a ligação em voltagem errada.
Dúvidas?
e-mail : centraleletrorefrigeracao1@gmail.com
Ou ligue.
Vivo (93) 99187-1011
Há mais de 10 anos no mercado, a Central Eletro Refrigeração Fornece peças para : Máquina de Lavar, Freezer , Geladeira , Bebedouro, Etc... Temos uma Ampla variedade de Ar condicionado, de Varias Marcas como Agratto, Sansung, Springer, Midéia, Carrier, Lg, Gree, entre outros Estamos Localizado na cidade de altamira- Pá, e despachamos para todo o Brasil. Entre em contato pelo nossos canais de atendimento: whats : (93) 99187-1011 e-mail: centraleletrorefrigeracao1@gmail.com Isc. Est: 15.521.325-3
Utilizamos cookies para que você tenha a melhor experiência em nosso site. Para saber mais acesse nossa página de Política de Privacidade